Faire grandir son entreprise grâce à sa communauté

Créer une communauté engagée autour de son projet peut devenir un formidable levier pour faire connaître son entreprise, tester ses idées, fidéliser ses clients… et parfois même trouver des investisseurs.

Mais comment construire cette relation de confiance ? Que partager ? Jusqu’où impliquer ses clients ? Et quels sont les points de vigilance ?

Durant cette session en ligne gratuite, nos ambassadeur·rices 2026 Mélanie et Soizic Romero (Royaume Melazic) et Tanguy Ecoffey (Robin des Fermes) partageront leur expérience concrète de la création et de l’animation d’une communauté engagée.

• Mélanie et Soizic ont construit une marque forte et une communauté très active en partageant en direct les coulisses de leur aventure entrepreneuriale.
• Tanguy a quant à lui développé une relation de proximité avec ses clients jusqu’à leur permettre de devenir investisseurs de son entreprise.

Sous la modération de notre coach en développement d’entreprise Christophe Barraud, il et elles partageront leurs apprentissages, leurs défis, les erreurs rencontrées et les pratiques qui leur ont permis de créer un lien durable avec leur communauté.

Un temps de questions-réponses permettra également aux participant·es d’échanger directement avec les intervenant·es.

Cette conférence est offerte, mais l’inscription est obligatoire.

Thématiques abordées

• Comment créer une relation authentique et durable avec ses clients
• Que partager (et ne pas partager) lorsqu’on communique autour de son projet
• Comment transformer des clients en ambassadeur·rices de son entreprise
• Comment utiliser les retours de sa communauté pour tester et faire évoluer son projet
• Jusqu’où impliquer sa communauté dans les décisions de l’entreprise
• Les pièges à éviter lorsqu’on souhaite créer une communauté engagée
• Réseaux sociaux, proximité, transparence : trouver le bon équilibre

Objectifs pédagogiques

• Comprendre comment une communauté peut soutenir le développement d’une jeune entreprise
• Découvrir des approches concrètes utilisées par des entrepreneur·euses romand·es
• Identifier des actions simples pour renforcer le lien avec ses premiers clients
• Pouvoir poser ses questions à des entrepreneur·euses et coachs expérimenté·es
• S’inspirer de parcours entrepreneuriaux authentiques et accessibles

Public cible

Cette conférence s’adresse à toutes les personnes qui lancent ou développent un projet entrepreneurial et souhaitent créer une relation forte et durable avec leurs clients ou leur communauté.